Bin keine Bewerterin, aber diesmal mache ich eine Ausnahme. Ich war vor 2 Wochen da um nach einem Stift zu fragen. Der Chef war zufällig dort und hat mich ausgiebig beraten. Sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Ich habe lange gebraucht, er war sehr geduldig. Vor allem konnte er mir alle Fragen beantworten. Dann habe ich den Laden verlassen und habe statt nur eines Stiftes 10 weitere Artikel gekauft. So eine gute Beratung gibt es mittlerweile selten und dann noch mit soviel Geduld. Vielen Dank

Marcel Hakelberg

5,0

10/02/2023

Sehr gut aufgestellter Laden ... der gestalterische Mensch findet hier fast Alles was er braucht! Das freundliche Personal ist fachkundig und sehr hilfsbereit. Mir wurde mein Skizzenblock auf Wunsch extra zugeschnitten!!! Ich gehe gerne dort einkaufen und kann das Fachgeschäft wärmstens empfehlen!

Nina Gründel

5,0

08/11/2025

Immer freundlich und hilfsbereit, tolles Sortiment. Der Laden könnte etwas schöner aufgebaut. Vieles kann zur Not auch bestellt oder aus einem anderen Geschäft geholt werden. Ja, Boesner hat die größere Auswahl- aber dort ist das Personal furchtbar unfreundlich. Deshalb komme ich lieber hier her- schon seit Jahrzehnten.

Till

5,0

12/08/2025

Nach langer Zeit -früher war ich Stammkunde- wieder da gewesen. Anmutung eines DDR oder Nord- Korea Ladens… Viele leere Regale und Fächer, kaum noch Auswahl. Keine Ahnung, was da passiert ist… Sehr Schade, ist eigentlich ein super Laden mit nettem Personal. Deswegen trotzdem noch 5 Sterne. Ich hoffe, Sie kriegen wieder die Kurve und gehen nicht unter, wie so viele Kölner Läden…

Sebastian Arnold

4,0

20/12/2017

Toller Laden. Fast alles da, was das Herz begehrt. Nur Neuland leider nicht. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. So wünscht man sich das künstlerische einkaufen.

Über dieses Geschäft

Wer in Köln auf der Suche nach fachkundiger Unterstützung für kreative Projekte ist, findet im Artservice + Tube Gerhard auf der Heide GmbH eine etablierte Anlaufstelle. Mit einer soliden Google-Bewertung von 4,7 Sternen überzeugt das Unternehmen durch ein Angebot, das sich gezielt an gestalterisch tätige Personen richtet und dabei auf eine langjährige Erfahrung im Bereich des Künstlerbedarfs setzt. Der Standort am Theodor-Heuss-Ring 18 in 50668 Köln ist für viele Kunden in der Innenstadt eine feste Größe, wenn es um die persönliche Beratung und die Auswahl hochwertiger Materialien geht.

Ein Ort für kreative Entfaltung

Das Artservice + Tube Gerhard auf der Heide GmbH versteht sich als spezialisierter Ansprechpartner für alle, die sich künstlerisch betätigen möchten. Das Sortiment ist darauf ausgelegt, den Bedürfnissen von Künstlern, Gestaltern und Kreativen gerecht zu werden. Kunden, die das Fachgeschäft besuchen, schätzen dabei besonders die Möglichkeit, benötigte Utensilien direkt vor Ort zu begutachten und bei Bedarf in den Dialog mit dem Fachpersonal zu treten.

Warum Kunden das Fachgeschäft schätzen

Die positiven Rückmeldungen von Kunden unterstreichen immer wieder die besondere Servicequalität, die in diesem Hause gelebt wird. Zu den wiederkehrend genannten Stärken gehören:

Fachliche Beratung: Besucher berichten von einer tiefgehenden Expertise, die auch bei speziellen Fragen zu komplexen Materialien oder Techniken weiterhilft.
Geduld und Kundenorientierung: Die Mitarbeitenden werden häufig für ihre freundliche Art und ihre Bereitschaft gelobt, sich für die Anliegen der Kunden ausreichend Zeit zu nehmen.
Individueller Service: Ein besonderes Merkmal ist der Einsatz des Personals, das bei speziellen Wünschen – etwa beim passgenauen Zuschnitt von Skizzenblöcken – gerne unterstützend tätig wird.
Verlässlichkeit: Auch wenn ein gewünschter Artikel einmal nicht unmittelbar im Regal verfügbar ist, wird häufig eine individuelle Lösung angeboten, wie etwa die Bestellung des Produktes.

Serviceleistungen im Überblick

Neben der reinen Bereitstellung von Materialien zeichnet sich der Betrieb durch einen serviceorientierten Ansatz aus. Hierbei steht nicht nur der reine Verkauf im Vordergrund, sondern die ganzheitliche Unterstützung des kreativen Prozesses. Die Kombination aus einem physisch präsenten Ladengeschäft und der persönlichen Ansprache schafft eine Atmosphäre, in der sich sowohl Gelegenheitsbastler als auch professionelle Kreative gut aufgehoben fühlen.

Öffnungszeiten und Erreichbarkeit

Für den Besuch des Ladengeschäfts gelten folgende reguläre Öffnungszeiten, die eine Planung für unter der Woche sowie am Samstag ermöglichen:

Montag bis Freitag: 10:00 bis 18:30 Uhr
Samstag: 10:00 bis 16:00 Uhr

Der Standort am Theodor-Heuss-Ring ist zentral gelegen und bietet somit eine gute Anlaufstelle für Besorgungen im Bereich Kunst- und Schreibwaren. Bei Rückfragen zum aktuellen Sortiment oder zur Verfügbarkeit bestimmter Produkte steht das Team zudem unter der Telefonnummer +49 221 9128860 zur Verfügung.

Planen Sie Ihren nächsten Einkauf einfach innerhalb der genannten Servicezeiten und überzeugen Sie sich selbst von der persönlichen Beratung und der fachkundigen Unterstützung vor Ort in Köln. Ein Besuch lohnt sich für alle, die Wert auf Qualität und eine freundliche, sachorientierte Atmosphäre bei der Auswahl ihrer künstlerischen Materialien legen.

Häufig gestellte Fragen

Sieh dir die häufigsten Fragen zu Artservice + Tube Gerhard auf der Heide GmbH in Köln an — mit Antworten Stand 2026.

Wo befindet sich das Fachgeschäft Artservice + Tube Gerhard auf der Heide GmbH in Köln?

Das Unternehmen ist zentral in Köln ansässig. Die Adresse lautet Theodor-Heuss-Ring 18, 50668 Köln.

Welche Services oder Besonderheiten schätzen Kunden bei Artservice + Tube Gerhard auf der Heide GmbH besonders?

Kunden heben in ihren Bewertungen häufig die fachkundige, geduldige und freundliche Beratung durch das Personal hervor. Zudem wird das Sortiment für kreative Bedürfnisse geschätzt, wobei bei Bedarf auch individuelle Anpassungen wie der Zuschnitt von Skizzenblöcken möglich sind.

Wann können Kunden das Geschäft besuchen?

Artservice + Tube Gerhard auf der Heide GmbH hat von Montag bis Freitag jeweils von 10:00 bis 18:30 Uhr geöffnet. Am Samstag ist das Geschäft von 10:00 bis 16:00 Uhr für Kunden zugänglich. Sonntags bleibt der Betrieb geschlossen.

Wie wird das Fachgeschäft von Kunden bewertet?

Mit einer Google-Bewertung von 4,7 Sternen wird das Unternehmen von der Kundschaft positiv wahrgenommen. Insbesondere die Hilfsbereitschaft des Teams und die Qualität der Beratung tragen maßgeblich zu dieser guten Einschätzung bei.